客户是一家覆盖贵州全省的综合物流企业,拥有自营车队与外协司机,业务涵盖零担、整车、城配、电商件等。原有系统以PC TMS 为主,司机端仅依赖微信与电话,派单、回单、对账高度依赖人工,难以应对业务增长与时效承诺。
数星云科技基于“移动优先”的原则,打造司机APP + 客户APP + 运营后台三位一体解决方案:司机端聚焦接单、导航、回单、对账,客户端聚焦下单、轨迹查询、签收评价,后台聚焦订单流转、车队调度、成本与时效分析,后端使用 Java + Spring Boot 与现有TMS、WMS 对接。
项目上线后,公司实现了全链路可视化,管理层可以实时看到每一票货的状态与成本构成,司机与客户的体验均大幅提升,为企业后续承接更多电商与冷链业务打下基础。