新能源充电APP

充电地图+预约+结算+运营看板,55天交付,下载量6万+,桩利用率提升38%

2023年9月 APP开发 新能源充电

项目概述

客户经营贵阳市区 300+ 充电桩及多个高速充电站,主要服务网约车、物流车与家庭车主。原有充电平台体验落后,用户在多个第三方App之间切换,导致桩利用率低、客服压力大、运营成本高。

我们打造一款面向C端车主与B端车队的充电APP,集成充电站地图、余位、电价、预约、导航、扫码充电、计费、发票、会员、车队管理等功能,并与充电桩厂商 OCPP 协议、支付平台、CRM 对接,形成统一的充电运营平台。

上线后,客户成功摆脱对第三方平台的依赖,车主体验显著改善,桩利用率提升,运营后台可实时监控每个站点的负载与收益。

痛点与目标

  • 充电站信息不透明,车主常常跑空站或排长队。
  • 支付流程繁琐,账单对账依赖人工,缺乏电子发票。
  • 车队客户无法统一管理车辆充电、费用与报销。
  • 运营缺少实时数据,无法根据负载调整电价和活动。

核心功能

充电地图与站点详情

展示站点实时空闲情况、电价、功率、支持的接口、服务设施,支持条件筛选。

预约与导航

高峰期支持预约锁定桩位,并一键调用导航到站。

扫码充电与计费

扫码或NFC 启动充电,实时显示功率、电压、费用,支持手动停止、分段结算。

多渠道支付

支持余额、储值卡、微信/支付宝、车队月结,自动生成电子发票。

车队管理

车队可批量管理车辆、司机与充电权限,查看费用报表、充电轨迹、异常提醒。

会员与活动

设置会员等级、充电优惠券、夜间充电折扣、积分商城,提高复购。

智能提醒

充电完成、异常停电、预约即将结束等通知推送至APP与短信。

运营看板

实时监控站点负载、收益、电价策略、活动效果,支持报表导出。

设备监控与报警

采集桩状态,设备异常自动报警并推送给运维人员。

技术栈

Android Kotlin iOS Swift Java Spring Boot MySQL Redis Kafka OCPP接口 地图API Docker/K8s

上线成效

6万+

下载量

38%

桩利用率提升

97%

支付成功率

4.6分

评分

  • 预约模块上线后,排队投诉下降 60%。
  • 车队客户月度充电费用集中结算,财务效率提升 3 倍。
  • 夜间充电优惠活动让谷时电量占比提升 25%。

服务与交付保障

现场调研

随同运维团队走访核心站点,梳理设备、网络、电价策略。

源码交付

APP、后台、OCPP 接入组件、数据脚本全量交付。

系统集成

与现有 SCADA、CRM、支付平台、发票平台打通,数据同步。

运营培训

培训客服、运维、运营如何使用看板、活动工具与报警系统。

安全合规

满足充电运营行业监管要求,提供日志审计、隐私合规方案。

上线陪跑

上线 90 天按周复盘桩利用率、充值、投诉等指标,优化策略。

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