客户是贵阳地区知名美容美发连锁品牌,拥有12家门店、80名专业技师,服务涵盖美发、美容、美甲、 SPA等全产业链业务。随着移动互联网发展和消费升级,企业亟需建立现代化的美业服务平台,连接年轻消费者群体,提升品牌数字化体验。
我们以"美学展示 + 便捷预约 + 个性化服务"为核心理念,打造美业数字化标杆网站。网站构建了完整的美业服务生态,涵盖门店展示、技师档案、作品集锦、在线预约、服务评价等七大核心模块,内容深度超过1500字。
在设计层面,采用时尚优雅风格,融入美容元素、时尚色彩,体现美业专业形象;在交互上,开发智能预约系统、技师匹配推荐,让客户快速找到合适服务;在内容上,通过高清作品展示、美容知识分享,帮助客户了解美业服务的专业性和时尚潮流。
项目历时18天高效完成,从品牌调研到系统上线,期间举办了2场美业沙龙,收集了来自35位消费者的真实反馈,最终交付了一个既展示美业专业水准,又具备强大预约转化能力的现代化网站。
项目不仅提升了企业的数字化服务形象,更重要的是建立了标准化的客户管理体系。通过智能工具和流程优化,显著提升了预约效率,降低了客户流失率,为美业连锁品牌树立了数字化转型的成功典范。